Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2026

InnovAestheticMed gestisce questo negozio online e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). InnovAestheticMed è supportata da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevale quest’ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Per “dati personali” si intendono le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te. Non includono dati anonimi o resi anonimi.

  • Dati di contatto (nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail)
  • Informazioni finanziarie (dati della carta di pagamento, dettagli delle transazioni, conferme di pagamento)
  • Informazioni dell’account (nome utente, password, preferenze e impostazioni)
  • Informazioni sulle transazioni (articoli visualizzati, acquistati, restituiti, scambiati o annullati)
  • Comunicazioni con noi (richieste o messaggi al servizio clienti)
  • Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo)
  • Informazioni sull’utilizzo (comportamento di interazione e navigazione all’interno dei Servizi)

Fonti dei dati personali

  • Direttamente da te quando utilizzi i Servizi o comunichi con noi
  • Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili
  • Da fornitori di servizi che agiscono per nostro conto
  • Da partner o altri soggetti terzi

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

Utilizziamo i dati personali per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, gestire gli account, organizzare la spedizione, gestire resi o cambi, inviare notifiche, consentire le recensioni e personalizzare la tua esperienza di acquisto.

Marketing e pubblicità

Possiamo inviare comunicazioni di marketing e promozionali e mostrare annunci pubblicitari pertinenti in base alla tua attività, nel rispetto delle tue preferenze e della normativa applicabile.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i dati personali per autenticare gli account, proteggere le transazioni, individuare attività fraudolente o dannose e tutelare la sicurezza pubblica.

Comunicazione con te

Utilizziamo le tue informazioni per fornire assistenza clienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Motivi legali

Possiamo trattare i dati personali per adempiere a obblighi legali, rispondere a richieste legittime, far rispettare le nostre politiche o partecipare a procedimenti legali.

Come divulghiamo i dati personali

Possiamo divulgare i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Con Shopify, fornitori e prestatori di servizi che operano per nostro conto
  • Con partner di marketing e pubblicità in conformità alle loro informative sulla privacy
  • Quando fornisci indicazioni o presti il tuo consenso alla divulgazione
  • Con società affiliate o all’interno del nostro gruppo aziendale
  • In relazione a operazioni commerciali o obblighi legali

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali per fornire e migliorare i Servizi. Shopify può trattare i tuoi dati su più commercianti e servizi ed è responsabile della gestione delle richieste relative a tale trattamento.

Maggiori informazioni sono disponibili su: Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori

Siti web e link di terze parti

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti dei siti web di terze parti collegati tramite i Servizi. L’utilizzo di tali siti avviene a tuo rischio.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone che non hanno raggiunto la maggiore età.

Sicurezza e conservazione

Nessun sistema di sicurezza è perfetto. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta e consigliamo di evitare canali di comunicazione non sicuri per la trasmissione di dati sensibili.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare accordi.

I tuoi diritti e le tue scelte

  • Diritto di accesso o di conoscenza dei tuoi dati personali
  • Diritto di richiedere la cancellazione
  • Diritto di rettificare dati inesatti
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di gestire le preferenze relative alle comunicazioni di marketing

Puoi esercitare questi diritti contattandoci. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare le richieste.

Reclami

Se hai dubbi sulle nostre pratiche in materia di dati, puoi contattarci o presentare un reclamo presso l’autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo paese di residenza. Per i trasferimenti al di fuori dello SEE o del Regno Unito, facciamo affidamento su meccanismi legali approvati come le Clausole Contrattuali Standard.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata.

Contatti

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